Komunikat o błędzie: wykryto sterownik karty graficznej od producenta komputera.

Dokumentacja

Komunikaty o błędach

000005469

06-05-2021

Error Received when you use Intel Driver and Support Assistant Error Received when you use Intel Driver and Support Assistant

Kliknij lub temat, by uzyskać szczegółowe informacje:

Czy wyświetlany jest jeden z tych komunikatów o błędzie?
  • Podczas korzystania z narzędzia Intel® Driver & Support Assistant
    BŁĄD: niestandardowy sterownik producenta komputera jest zainstalowany na Twoim komputerze. Program Intel® Driver & Support Assistant nie może zaktualizować sterownika. Instalacja ogólnego sterownika firmy Intel® zamiast niestandardowego sterownika producenta komputera może spowodować problemy techniczne. Skontaktuj się z producentem komputera, aby uzyskać najnowszy sterownik dla Twojego komputera.
     
  • Podczas ręcznej instalacji sterownika
    BŁĄD: instalowany sterownik nie jest zatwierdzony dla tego komputera. Uzyskaj właściwy sterownik od producenta komputera. Konfiguracja zakończy się.
Dlaczego wystąpił ten błąd?

Procesory® Core dziesiątej generacji lub nowsze
Dzieje się tak głównie, gdy aktualnie zainstalowany sterownik w systemie nie jest DCH. Aby stwierdzić, czy Twój system posiada sterownik DCH, zobacz Jak mogę stwierdzić, czy sterownik karty graficznej zainstalowany na moim komputerze to sterownik DCH dla systemu Windows?. Sterowniki DCH będą instalować wyłącznie za pośrednictwem sterowników DCH OEM. Producent oEM może nadal korzystać ze sterowników innych niż DCH na platformach starszych niż jedenasta generacja. Zapewnij nas o tym, jest rozwiązanie.

Jeśli napotkasz te błędy na systemie z procesorem z 6. generacji lub nowszą, zapoznaj się z komunikatem błędu wyświetlanym podczas instalacji programu Intel Graphics Driver 26.20.100.8141 lub nowszego, by dowiedzieć się, jak omiń ten problem.

Procesory®Core piątej generacji lub starsze
Producenci komputerów (OEM) dostosują swoje sterowniki, aby uzyskać jak najlepsze doświadczenia z ich produktów. Dostosowania te mogą rozwiązać problemy lub włączyć funkcje specjalne dla Twojego komputera. Ponieważ korzystanie z niestandardowego sterownika może skutkować przedstawianiem problemów lub niestabilności komputera, dlatego system uniemożliwia aktualizację ze sterownika OEM na ogólny sterownik.
Zalecamy korzystanie z najnowszego sterownika od producenta OEM. Jeśli chcesz przetestować nowy ogólny sterownik, zapoznaj się z metodą 2 w celu instrukcje ręcznej instalacji karty Intel® Graphics Driver w systemie Windows® 10.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jaka generacja Twojego procesora jest, zobacz Jak znaleźć generację Intel® Core™ procesorach .

Jak to naprawić?

 

Podobne tematy
Intel® Driver & Support Assistant
Jak zidentyfikować kontroler karty graficznej Intel®