Funkcja oszczędzania energii (PSP) powoduje problemy z połączeniem z punktami dostępu

Dokumentacja

Rozwiązywanie problemów

000005645

30-08-2022

Na czym polega problem?

Jeśli punkt dostępu Wi-Fi (AP) lub szerokopasmowy router Wi-Fi nie obsługuje funkcji oszczędzania energii (PSP):

  • Przerywana utrata połączenia Wi-Fi
  • Niemożność zainicjowania połączenia Wi-Fi
  • Niska wydajność danych połączenia Wi-Fi

Korzystanie z zasilania baterii może ujawnić te objawy.


Co jest przyczyną tego problemu?

Tryb PSP to funkcja zapewniająca wydłużony czas pracy baterii w laptopach. Tryb ten wymaga ujednolicenia pomiędzy AP lub routerem a kartą sieciową Wi-Fi. Niektóre IP lub routery mogą nie wdrożyć tej funkcji prawidłowo lub całkowicie.


Jak to naprawić

Aby rozwiązać ten problem, możesz skontaktować się z dostawcą AP lub routera w celu uzyskania zaktualizowanego oprogramowania lub oprogramowania sprzętowego.

Opcjonalne rozwiązanie pozwala ręcznie przestawić kartę sieciową Wi-Fi w tryb stale świadomego trybu (CAM). Wyłącza to funkcję PSP.

Ułóż CAM jedną z poniższych metod:

  1. Użyj narzędzia do połączeń Intel® PROSet/bezprzewodowej sieci Wi-Fi
  2. Użyj apletu panelu sterowania sieci (NCPA)
Uwaga

Korzystanie z tego obejścia może nie pozwolić urządzeniu Bluetooth® na odbieranie sygnałów. Skontaktuj się z producentem komputera, aby uzyskać więcej informacji.

 

Metoda 1: ustaw CAM za pomocą narzędzia do połączeń Intel® PROSet/bezprzewodowego Wi-Fi

Z narzędzia do połączeń Intel® PROSet/bezprzewodowej sieci Wi-Fi:

  1. Kliknij Zaawansowane > Ustawienia karty sieciowej > Zaawansowane Zakładka.
    • Windows XP*: wybierz Zarządzanie energią, nie zaznacz domyślnie /automatycznie i przesuń suwak do najwyższej /maksymalnej wydajności.
    • Windows 7 lub 8*: wybierz Nadawanie zasilania i zmień wartość na 5. Najwyższa.
Uwaga

Jeśli suwak jest już o najwyższej / maksymalnej wydajności, przesuń suwak do innego ustawienia, a następnie wróć do najwyższej /maksymalnej wydajności.

 

Metoda 2: ustaw CAM przy użyciu zestawu panelu sterowania sieciowego (NCPA)

Ułóż kartę sieci bezprzewodowej w tryb ciągłej świadomości, wykonując następujące czynności:

  1. Kliknij Start > Ustawienia > Panelu sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie Połączenia sieciowe.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie bezprzewodowe, a następnie kliknij Właściwości.
  4. Kliknij Konfiguruj.
  5. Kliknij Tthe Zaawansowane Zakładka.
    • Windows XP: wybierz ustawienie Zarządzania energią , nie zaznacz domyślnie/automatycznie i przesuń suwak do najwyższej /maksymalnej wydajności.
    • Windows 7 lub 8: wybierz Nadawanie zasilania, zmień wartość na 5. Najwyższy.
Uwaga

Jeśli suwak jest już o najwyższej / maksymalnej wydajności, przesuń suwak do innego ustawienia, a następnie wróć do najwyższej /maksymalnej wydajności.