Raport dla sterowników grafiki Intel®

Dokumentacja

Instalacja i konfiguracja

000005848

29-10-2020

Wykonaj następujące kroki, aby wygenerować raport Intel® Graphics Driver dla Intel® Graphics Control Panel lub Centrum sterowania grafiką Intel®. Możesz dołączyć ten raport w celu wysłania formularza poczty e-mail pomocy technicznej.

Kliknij temat lub temat, aby uzyskać szczegółowe informacje:

Panel sterowania grafiki Intel

Krok 1: otwarcie panelu sterowania dla grafiki firmy Intel®

  • Metoda menu Start systemu Windows: Z menu Start systemu Windows Szukaj w Panelu sterowania Intel Graphics panel. Kliknij dwukrotnie ikonę Intel® Graphics Control Panel .
  • Metoda skrótu: Naciśnij kombinację Ctrl + Alt + F12 , aby bezpośrednio otworzyć aplikację. Jeśli pojawi się monit, wybierz Tryb zaawansowany .
  • Komputer stacjonarny: kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz polecenie Właściwości grafiki.
Uwaga

Jeśli nie widzisz Właściwości grafikilub nie możesz otworzyć panelu sterowania, zobacz sposób otwierania panelu sterowania Intel Graphics.

Jeśli pojawi się monit o wybranie trybu podstawowego, trybu zaawansowanego lub trybu kreatora, wybierz Tryb zaawansowany , a następnie kliknij przycisk OK.

Krok 2: Zlokalizuj i Zapisz raport sterownika grafiki

Co więcej, oznacza to, że dostępna jest nowa wersja panelu sterowania. Posiadają one zupełnie różne style i wyglądy, a czasem zupełnie odmienne metody lokalizowania raportu sterownika. Najpierw określ używaną wersję. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zlokalizować raport o sterowniku:

  • Najnowsze: Panel sterowniczy grafiki HD Intel®
    1. Wybierz Opcje.
    2. Wybierz listę rozwijaną i wybierz centrum informacji.
    3. Wybierz Zapisz i Nazwij plik wyjściowy.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® HD Graphics Control Panel.
    Rysunek 1: Sterownik graficzny Intel raportuje się tak, jak widzi Panel sterowniczy grafiki HD Intel®.

  • Poprzedni: Panel sterowniczy grafiki i mediów Intel®
    1. Wybierz Opcje i pomoc techniczna.
    2. Wybierz centrum informacji.
    3. Wybierz Zapisz i Nazwij plik wyjściowy.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics and Media Control Panel.
    Rysunek 2: Sterownik graficzny Intel raportuje się tak, jak widzi Panel sterowniczy grafiki i mediów Intel®.

  • Starsze: Sterownik akceleratora grafiki Intel®
    1. Wybierz przycisk informacje w lewym dolnym rogu lub przycisk i (i) w prawym górnym rogu.
    2. Wybierz Zapisz w pliku i Nazwij plik wyjściowy.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
    Rysunek 3: Sterownik graficzny Intel raportuje się tak, jak widzi Sterownik akceleratora grafiki Intel®.

Krok 3: Przekaż raport sterownika graficznego do formularza poczty e-mail (lub innego)

  1. Otwórz właśnie zapisany plik tekstowy .
  2. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl + A , aby podświetlić cały tekst (kliknij w tekście, jeśli nie ma jeszcze).
  3. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl+C , aby skopiować podświetlony tekst.
  4. Wróć do formularza wiadomości e-mail w przeglądarce internetowej. Kliknij w polu poniżej pola poniżej w polu raport diagnostyczny grafiki można wkleić w poniższym miejscu.
  5. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl+V , aby wkleić zawartość tekstu w tym miejscu.
  6. Raport diagnostyczny jest teraz wyświetlany w formularzu.
Uwaga

Jeśli nie możesz wykonać kroków z powodu brakujących wyborów lub innych problemów, komputer może:

  • Dysponować nieaktualnym sterownikiem
  • Mieć dostosowany sterownik producenta komputera
  • Nie masz kontrolera grafiki Intel®.
Skontaktuj się z producentem lub płytą główną komputera, aby uzyskać najnowsze sterowniki graficzne dla Twojego komputera.
Centrum Intel Graphics Command Center (Intel w zatoce)

Krok 1: Otwórz Centrum obsługi grafiki Intel

  • Metoda menu Start systemu Windows: Z menu Start systemu Windows Szukaj centrum poleceń grafiki Intel. Kliknij dwukrotnie ikonę centrum sterowania grafiką Intel® .
  • Metoda skrótu: Naciśnij kombinację Ctrl + Alt + F1 , aby bezpośrednio otworzyć aplikację.
Uwaga

Domyślnym ustawieniem skrótu do otwarcia programu Intel w zatoce jest Ctrl + Alt + F1. Kombinacje Hotkey mogą być modyfikowane. Potwierdź aktualnie ustawioną kombinację Hotkey dla strony Intel w centrum obsługi, na karcie system w obszarze tesame.

Krok 2: Zlokalizuj i Zapisz raport sterownika grafiki

    1. Przejdź do karty Pomoc techniczna
    2. Wybierz diagnostykę systemu
    3. Kliknij przycisk Generuj raport
    4. Wybierz Zapisz i Nazwij plik wyjściowy.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Command Center.

    Rysunek 4: Sterownik graficzny Intel raportuje się tak, jak widzi Centrum sterowania grafiką Intel®.

    Krok 3: Przekaż raport sterownika graficznego do formularza poczty e-mail (lub innego)

    1. Otwórz właśnie zapisany plik tekstowy .
    2. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl + A , aby podświetlić cały tekst (kliknij w tekście, jeśli nie ma jeszcze).
    3. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl+C , aby skopiować podświetlony tekst.
    4. Wróć do formularza wiadomości e-mail w przeglądarce internetowej. Kliknij w polu poniżej pola poniżej w polu raport diagnostyczny grafiki można wkleić w poniższym miejscu.
    5. Naciśnij kombinację przycisków Ctrl+V , aby wkleić zawartość tekstu w tym miejscu.
    6. Raport diagnostyczny jest teraz wyświetlany w formularzu.
    Uwaga

    Jeśli nie możesz wykonać kroków z powodu brakujących wyborów lub innych problemów, komputer może:

    • Dysponować nieaktualnym sterownikiem
    • Mieć dostosowany sterownik producenta komputera
    • Nie masz kontrolera grafiki Intel®.
    Skontaktuj się z producentem lub płytą główną komputera, aby uzyskać najnowsze sterowniki graficzne dla Twojego komputera.

     

    Tematy pokrewne
    Jak otworzyć Panel sterowania Intel Graphics
    Asystent pomocy technicznej & sterownika firmy Intel®
    Komunikat o błędzie: wykryto sterownik karty graficznej producenta komputera
    Jak zidentyfikować Kontroler grafiki Intel®