Proces gwarancji na komputery Intel® NUC z wymienialnymi pokrywami

Dokumentacja

Gwarancja i numer RMA

000005935

19-01-2021

Ostrożność
Nie zwracaj niestandardowych pokryw ani innych niestandardowych komponentów funkcjonalnych.
Magazyny firmy Intel nie są wyposażone w ekran w celu niestandardowych pokryw lub komponentów i nie mogą zwrócić tych elementów do Ciebie.

Po zwróceniu produktu Intel® NUC w ramach gwarancji usuń niestandardowe pokrywy.

Kliknij lub temat, by uzyskać szczegółowe informacje:

Standardowa wymiana gwarancyjna (SWR)

Scenariusz 1: Komputery Intel® NUC mają nie funkcjonalne, niestandardowe pokrywy, takie jak pokrywa o innym kolorze lub taki, który zawiera dziennik.
  1. Zdejmij niestandardową pokrywę i zachowaj ją.
  2. Jeśli masz oryginalną pokrywę, podłącz ją do intel NUC przed zwróceniem.
  3. Jeśli nie masz oryginalnej pokrywy, zwróć intel NUC bez pokrywy.
  4. Za pomocą przycisku zasilania i obiektywu LED dysku twardego nałóż taśmę na taśmę, aby utrzymać je na miejscu podczas transportu. Zobacz obraz poniżej.
  5. Jednostka wymiany jest dostarczana ze standardową pokrywą. Teraz możesz zainstalować niestandardową pokrywę na nowym urządzeniu.

Intel® NUC chassis

Scenariusz 2: Intel NUC ma funkcjonalną, niestandardową pokrywę. Funkcjonalna, niestandardowa pokrywa zapewnia miejsce na telewizor, moduł NFC lub inne urządzenia.
  1. Usuń niestandardową pokrywę, przycisk zasilania i obiektyw HDD LED i zachowaj je. Zachowaj również specjalne komponenty funkcjonalne, takie jak moduły lub kable.
  2. Jeśli posiadasz oryginalną pokrywę, przycisk zasilania i obiektyw HDD LED, podłącz te elementy do komputera Intel NUC przed zwróceniem go.
  3. Jeśli nie posiadasz tych oryginalnego przedmiotu, zwróć bez nich komputery Intel NUC.
  4. Jednostka wymiany jest dostarczana ze standardową pokrywą. Teraz możesz zainstalować niestandardowe części na nowym urządzeniu.

Wymiana w ramach zaawansowanej gwarancji (AWR)

Scenariusz: Intel NUC ma niestandardową pokrywę, albo nie funkcjonalną (kosmetyczną) lub funkcjonalną.
  1. Jednostka wymiany jest dostarczana ze standardową pokrywą.
  2. Możesz wymienić pokrywy, przycisk zasilania i obiektyw HDD LED pomiędzy wadliwymi i zamiennymi jednostkami.
  3. Zwróć wadliwy moduł, który ma teraz standardowe części.
Powiązany temat
Czy mogę uzyskać uprawnienia do SWR lub AWR?