Intel® Wireless Docking rozwiązywania problemów

Użytkownicy powinni skontaktować się z producentem bezprzewodowej stacji dokującej w celu Intel® Wireless Dock Manager oprogramowania.

Zresetowanie ustawień fabrycznych spowoduje zresetowanie stacji dokującej do ustawień fabrycznych. Wszystkie wcześniejsze połączenia zostaną pominięte. W celu uzyskania pomocy w zakresie tej procedury zalecamy skontaktowanie się z producentem komputera.

Znajdź pin na swojej stacji. Może on być umieszczony z tyłu lub z boku, w zależności od producenta komputera.

1. Wyłącz stację dokującą.
2. Naciśnij pin i włącz stację dokującą.
3. Przytrzymaj przypinanie przez około 5 sekund podczas ponownego uruchamiania komputera.
4. Stacja dokująca zresetuje się. Trwa to około 30 sekund.

Postępuj zgodnie z tą listą kontrolną w celu rozwiązywania problemów:

• Upewnij się, Intel® Wireless Docking zasilanie.
• Przybliż laptopa do stacji dokującej w zasięgu wzroku i nie więcej niż 4 odległości (1,5 m) od laptopa.
• Jeśli wybrano połączenie ręczne, otwórz Intel® Wireless Dock Manager i postępuj zgodnie z instrukcje, aby połączyć się ze stacją dokującą.
• Włącz radiem Intel® WiGig w zasobniku zadań.

• Zapoznaj się z Intel® Wireless Docking rozwiązywaniem problemów z łącznością
• Upewnij się, że Twój komputer jest w zasięgu wzroku stacji dokującej – 4 stacje dokujące (1,5 m) i spróbuj ponownie je połączyć.
• Sprawdź, czy Twoje Intel® WiGig radiowe jest włączone.
• Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja Intel® Wireless Dock Manager.
• Jeśli nadal masz problemy z łącznością ze swoją bezprzewodową stacją dokującą Intel, skontaktuj się z producentem bezprzewodowej stacji dokującej.

• Bezprzewodowe urządzenie USB może mieć zmniejszoną przepustowość w porównaniu z bezpośrednim połączeniem.
• Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja Intel® Wireless Dock Manager.
• Jeśli problem nie występuje, skontaktuj się z producentem bezprzewodowej stacji dokującej lub obsługą klienta firmy Intel.

• Użyj procesu resetu fabrycznego opisanego w poprzednich krokach, by zresetować wersję mikrooprogramowania stacji dokującej.

• Zrestartuj swój komputer ponownie.
• Zapoznaj się Intel® Wireless Docking poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów z łącznością.

• Włącz radiem Intel® WiGig w zasobniku zadań.

• Skontaktuj się z producentem komputera w celu sprawdzenia, jak zmienić konfigurację wideo. Opcje mogą się różnić w zależności od karty graficznej i systemu operacyjnego.

Pomoc techniczna firmy Intel

• Użyj zaawansowanej diagnostyki, aby zapisać informacje w pliku do wysłania do obsługi.
• Skontaktuj się z producentem bezprzewodowej stacji dokującej w celu Intel® Wireless Dock Manager aktualizacji oprogramowania.