Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z technologią bezprzewodową Intel®

Dokumentacja

Rozwiązywanie problemów

000007044

23-11-2020

  • Wyodrębnij problem
    Izolowanie i rozwiązywanie problemu wymaga systematycznego podejścia. Następujące elementy mogą pomóc w wyodrębnieniu problemu:
    • Przepracował wcześniej, a teraz nie działa? Czy tak, na komputerze jest na co jakiś czas zmieniany od tego czasu? Na przykład zmieniono punkt dostępu lub środowisko?
    • Zmienić ustawienia lub parametry pojedynczo. Nie zmieniaj wielu ustawień jednocześnie. Zapisz zmienione ustawienia i wynik. Należy zwrócić uwagę na to, czy zmiana ma pozytywny lub negatywny wpływ na problem, czy też zmienia symptomy.
    • Czy inne komputery mają ten sam problem lub czy tylko ten komputer? Na przykład, czy wszystkie komputery w tej samej sieci mają ten sam problem?
  • Wyszukiwanie podobnych informacji za pomocą słów kluczowych
    Wyszukaj wWitryna pomocy technicznej lub jego Producent komputera Witryna internetowa wykorzystująca słowa kluczowe, które opisują Twój problem. Niektóre sugestie obejmują:
    • Wyszukiwanie pojedynczych wyrazów: bezprzewodowa, Wi-Fi, WiMAX, Sieć, połączenie, zabezpieczenia
    • Wyszukiwanie wielu wyrazów: rozwiązania bezprzewodowe (wyszukiwanie wszystkich dokumentów zawierających rozwiązania bezprzewodowe i rozwiązywanie problemów)
    • Połącz te słowa, a inne w cudzysłowy dla okreolonej frazy wyszukiwanie: "połączenie bezprzewodowe"
  • Aktualizacja sterownika i oprogramowania
    Możesz rozwiązać wiele problemów, aktualizując sterowniki i oprogramowanie. Asystent pomocy technicznej &Amp; sterownika firmy Intel® może pomóc w ustaleniu wersji aktualnego sterownika sieci bezprzewodowej i w razie potrzeby zaktualizować sterownik. Sterowniki karty sieci bezprzewodowej można również aktualizować ręcznie.

1 producent komputera może mieć dostosowane sterowniki i oprogramowanie, aby włączyć lub zmienić funkcje lub zapewnić lepsze działanie komputera. Skontaktuj się z producentem, Aby uzyskać najnowsze informacje o aktualizacjach i pomocy technicznej.