Informacje o wycofaniu produktu do firmy Intel® dla małych firm

Dokumentacja

Informacje o produkcie i dokumentacja

000021965

16-08-2016

Firma Intel podjęła decyzję o zaniechaniu prac programistycznych i marketingowych dla technologii Intel® Small Business i produktów pokrewnych (Intel® Small Business Basics, Intel® Small Business Companion, Intel® Small Business Extended Access, technologia Intel® Small Business), począwszy od razu.

Q &

Q: Mam Intel® dla małych firm i mam problem z jedną z tych funkcji, firma Intel nadal udziela pomocy technicznej?
A: Firma Intel będzie nadal oferować wsparcie dla rozwiązań Intel® Small Business – do 18 września 2016. Firma Intel będzie zakończyła wszystkie usługi pomocy technicznej po 18 września 2016.
Q: Czy będą dostępne ostateczne wydania korzyści dla małych firm w firmie Intel®?
A: Najnowsza wersja technologii Intel® dla małych firm, wydana przez firmę Intel, to 4.1.42. Dalsze wersje i aktualizacje produktu nie będą dostępne.
P: mam zainstalowaną technologię Intel® dla małych firm i wykorzystujemy ją. Czy muszę je odinstalować?
A: Nie ma wymogu odinstalowania programu Intel® dla małych firm. Dalsze aktualizacje produktu nie będą jednak dostępne, a interaktywna Pomoc firmy Intel przestanie obowiązywać 18 września 2016.
Q: Jak długo będzie wspierane korzystanie z technologii Intel® dla małych firm?
A: Poniżej przedstawiono kluczowe daty obsługi wsparcia technicznego Intel® dla małych firm:

18 czerwca 2016 – oprogramowanie Intel® dla małych firm nie będzie już dostępne do pobrania przez firmę Intel.
18 września 2016 – obsługa klienta firmy Intel nie będzie już akceptować kontaktów klientów na potrzeby firmy Intel® dla małych firm. Do obsługi technicznej należą między innymi telefon, e-mail, przesyłanie w Internecie i rozmowa.
18 listopada 2016 – witryna pomocy technicznej dla przedsiębiorstw Intel® Small Business staje się nieaktywna. Podstawowe informacje na temat rozwiązywania problemów i ogólnych artykułów pozostaną dostępne.

Uwaga: Zalety technologii Intel® Small Business były dostępne tylko w witrynach sieci ITP i wirtualnych sieci informacyjnych w trybie online oraz nie są dostępne w ogólnych witrynach pobierania firmy Intel.