Rozwiązywanie problemów z wykrywaniem i włączaniem Intel® Optane™ pamięci

Dokumentacja

Rozwiązywanie problemów

000025197

18-03-2022

Skorzystaj z poniższych pytań, aby rozwiązać problemy z wykrywaniem, włączeniem i ponownym włączeniem, które mogą wystąpić w przypadku Intel® Optane™ pamięci.

Uwaga:Jeśli otrzymasz szczegółowy błąd, sprawdź listę kodów błędów.

Kliknij lub konkretne pytanie, by uzyskać szczegółowe informacje:

Czy moja płyta główna Intel Optane pamięć jest gotowa? Sprawdź stronę internetową producenta płyty głównej. Twój system musi spełniać wymagania sprzętowe i określa, że jest gotowy do Intel Optane pamięci.
Czy system BIOS jest aktualny? Sprawdź stronę obsługi płyty głównej i pliki do pobrania. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej systemu BIOS UEFI zalecanej przez Twojego dostawcę sprzętu.
Czy 64-bitowy system Windows® 10 został zainstalowany w trybie UEFI BIOS?
  1. Sprawdź:
    1. MSINFO32.exe, w sekcji Podsumowanie systemu > tryb BIOS.
    2. Dysk rozruchowy musi mieć partycję EFI. Możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy > zakładkę Właściwości > Woluminy > Sprawdź styl partycji . Musi to być tabela partycji GUID (GPT).
  2. Jeśli system operacyjny (OS) nie jest zainstalowany w trybie UEFI na partycji GPT:
    1. Dane zapasowe
    2. Skoryguj ustawienia SYSTEMU BIOS UEFI.
    3. Sformatuj dysk
    4. Zainstaluj ponownie system operacyjny lub użyj mbr2gpt.exe , jeśli korzystasz z aktualizacji Windows® 10 Creators*
UwagaJeśli przyspieszenie drugiego dysku /dysku danych (obsługiwanego tylko przez wybrane procesory, chipsety i sterowniki), dysk musi mieć również partycję GPT.
Czy dysk jest formatem typu podstawowego? Nie można przyspieszyć dysków typu "Dynamiczny" (jak po opisano w podręczniku Zarządzanie dyskami).
Czy dysk ma być obsługiwany w trybie przyspieszonym?Dyski HDD, SSHD, SSD i PCIe* NVMe* z serii Intel® SSD 6 z technologią Intel® QLC 3D NAND1 dyski są obsługiwane w celu przyspieszenia.
Czy dysk jest zainstalowany na porcie chipsetu Intel®? Czy moduł Intel® Optane™ pamięci jest zainstalowany w obsługującym go gnieździe?
  1. Sprawdź dokumentację płyty głównej i podręcznik użytkownika.
  2. Sprawdź ewentualne problemy z udostępnianiem pasm. Niektóre płyty główne mogą wyłączyć niektóre porty lub gniazda, gdy dysk SSD NVMe* M.2 jest zainstalowany (Intel Optane pamięć opiera się na NVMe).
Czy pamięć Intel Optane była wcześniej używana? Czy została ona wyłączona prawidłowo przed wprowadzeniem poważnych zmian w systemie operacyjnym (OS)?

Intel Optane po włączeniu staje się ukryta. Jeśli nie jest ona wyłączona przed ponowną instalacją systemu operacyjnego lub wymianą komputera, pozostaje ona ukryta. Aby rozwiązać problem, albo:

  1. Przeprowadź niskopoziomowy format (bezpieczne wymazywanie) modułu pamięci Intel Optane.
  2. Zresetuj się do non-Optane poprzez menu Intel RST w SYSTEMIE BIOS UEFI.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z technikami rozwiązywania problemów z wykrywaniem.
 

1 PcIe* NVMe* z serii Intel® SSD 6 z dyskiem Intel® QLC 3D NAND jest obsługiwany w celu przyspieszenia za pomocą sterownika Intel® RST/ wersji SW 17.5.2.1024. Żaden inny dysk PCIe NVMe nie jest obsługiwany w zakresie przyspieszenia.

Powiązane tematy
Konwertowanie instalacji systemu Windows® ze starszych urządzeń do sieci UEFI bez utraty danych
Często zadawane pytania dotyczące pamięci Intel® Optane™
Podręcznik użytkownika i instalacji pamięci Intel® Optane™
Jak wyłączyć przyspieszenie systemu za pomocą pamięci Intel® Optane™?