Identyfikator artykułu: 000027498 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 29-07-2021

Narzędzia RealSense do wykrywania kamery jako USB 2, gdy kamera jest podłączona do portu USB 3

Środowisko

Kamera z serii D400 jest podłączona do portu USB 3.

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Podsumowanie

he RealSenses lub inne narzędzie zgłasza, że kamera D400 jest podłączona do USB 2.0

Opis

RealSense Albo inne narzędzie zgłasza, że kamera D400 jest podłączona do portu USB 2.0, ale kamera jest podłączona do USB 3.0. Film wygląda na uszkodzony.

Rozwiazanie

Możliwe możliwości obejścia:

  1. Odłącz kamerę i szybko podłącz ją do zasilania.
  2. Najpierw podłącz kabel do strony kamery, a następnie do hosta.
  3. Odwróć orientację złącza typu C do kamery.
  4. Podłącz kamerę do innych komputerów za pomocą portów USB 3 i podłącz ją z powrotem do oryginalnego komputera.
Dodatkowe informacje

W module kamery występuje problem ze sprzętem, który może być przyczyną złącza typu C. Na płycie znajduje się kontroler, który przełącza MUX w celu ekstremistycznego sygnału SS ze złącza do ASIC, a przełączenie jest wolne; sygnały USB2 zawsze łączą się najpierw, a jeśli ASIC nie zobaczy szybko sygnałów USB3, zaczyna się w trybie USB2.

Kamery z serii RealSense D400 będą działać po rozpoznawanej jako USB 2, a także po połączeniu z portami USB 2. Obsługa USB 2 jest ograniczona. Więcej informacji można znaleźć w aktualizacji specyfikacji RealSense D400.

Podobne produkty

Ten artykuł dotyczy 1 prod.

Zastrzeżenie

1

Publikowanie treści i wykorzystanie zawartości tej witryny podlega Regulaminowi witryny Intel.com.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.