Identyfikator artykułu: 000028382 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 18-07-2022

Porty USB na komputerze Intel® NUC nie działają

Środowisko

System operacyjny

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Podsumowanie

Ustawienie domyślne ustawień systemu BIOS powinno rozwiązać ten problem.

Opis

Klawiatura i mysz USB nie będą działać, ponieważ (wszystkie) porty USB mogły zostać wyłączone w BIOS-ie.

Rozdzielczość

Etapy rozwiązywania problemów, które należy wykonać, gdy (wszystkie) porty USB są wyłączone, by ustawić ustawienia systemu BIOS jako domyślne:

Dostęp Konfiguracja systemu BIOS i włączenie urządzenia USB PortUSB jest odpowiednio osadzone/ ustawione.
Sprawdź , czy urządzenie USB prawidłowo siedzi/konfiguruje.
Wykonać Odzyskiwanie systemu BIOS za pomocą zworki bezpieczeństwa.
- Wykonać Odzyskiwanie systemu BIOS za pomocą przycisku zasilania, jeśli opcja zworki bezpieczeństwa nie zadziałała.
W przypadku NUC9 upewnij się, że pin z płyty głównej był podłączony do wyjścia nagłówka.
Upewnij się, że Twoje oprogramowanie nie blokuje korzystania z urządzenia USB.

Rozwiązanie: jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Intel.

Podsumowanie
Opis
Rozdzielczość

Potrzebna pomoc?

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Czekamy na Twoją opinię

Czy uważasz te informacje za przydatne?

TAK

NIE

Pozostała liczba znaków: 500

Jesteśmy wdzięczni za wszystkie komentarze, ale nie możemy udzielić odpowiedzi ani wsparcia produktowego. Prosimy nie wprowadzać informacji kontaktowych. Aby uzyskać odpowiedź, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej.

Podziękowanie

Zastrzeżenie

¹

Publikowanie treści i wykorzystanie zawartości tej witryny podlega Regulaminowi witryny Intel.com.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.

<script>var isTargetEnabled =false;</script>

<script type="text/javascript">
    var cq_tms = {
        
        wa_industry_type: "",
        wa_partner_prog: "",
        wa_subject: "",
        wa_biz_size: "",
        wa_emt_org: "",
        wa_emt_intel: "",
        wa_partner_type: "",
        wa_programidentifier: "ics",
        wa_location: "pl",
        wa_language: "pl",
        wa_english_title: "000028382",
        wa_content_type: "article",
        wa_intel_platform: "",
        wa_applications: "",
        wa_local: "pl_PL",
        wa_intel_technology: "",
        wa_system_type: "",
        wa_product_name: "",
        wa_audience: "",
        wa_life_cycle: "",
        wa_cq_url: "/content/www/pl/pl/support/articles/000028382.html",
        wa_page_type_micro: "mf-salesforce-article-template",
        wa_env: "prd",
        wa_cq_pub_env: "publish",
        wa_transl_status: "2",
        wa_product_id: "129702",
        wa_software: "",
        wa_reference_design: "",
        wa_codename: "",
        wa_created_date: "1538695525731",
        wa_modified_date: "1538695509401",
        wa_off_time: "1924992000000",
        wa_ownedby: "",
        wa_managedby: "",
        wa_idz_nid : "",
        wa_event_type: "",
        wa_idz_custom_tags: "",
        wa_programming_language: "",
        wa_skill_level: "",
        wa_solution: "",
        wa_product_formFactor: "",
        wa_operating_system: "",
        wa_marketing_products: "",
        wa_ssg_third_party_prod_sys_sol: "",
        wa_upeNamespace: "",
        wa_doc_id:"",
        wa_doc_version:"",
        wa_doc_publishdate:"",
        wa_intel_prd_levels: '[{"level1":{"id":"98414","desc":"intelnuc"},"level3":{"id":"129702","desc":"intelnucminipcwith7thgenerationintelcoreprocessorsnid9962"},"productCategory":"rproducts","level2":{"id":"129982","desc":"intelnucminipcsnid9957"}},{"level1":{"id":"98414","desc":"intelnuc"},"productCategory":"rproducts"}]',
        
        wa_secondary_content_type: ""
        
        
        
    };

cq_tms.wa_tms_sync_load = "deferred";
    
    
</script>

<script>
        cq_tms["wa_support_intel_product"] = "rproducts:intelnuc,rproducts:intelnuc/intelnucminipcsnid9957/intelnucminipcwith7thgenerationintelcoreprocessorsnid9962";
        cq_tms["wa_operating_system"] = " 64-bit*,Windows® 10";
        cq_tms["wa_support_article_content_types"] = "troubleshooting";
        cq_tms["wa_salesforce_transl_status"] = "2";
    </script>

<script src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/230308/intel/clientlibs/virtual-assistant.min.js"></script>
<script type="text/javascript">
    var chatContextObj = {};
    chatContextObj["locale"] = 'pl-PL';
    chatContextObj["app"] = 'Support';
    chatContextObj["supportProductMap"] = '{"level-1":{"description":"intel-nuc","id":"98414"},"level-2":{"description":"intel-nuc-mini-pcs","id":"129982"}}';
</script>

<script type="text/javascript" src="/content/dam/www/global/wap/tms.sync.js" async></script>

<link rel="stylesheet" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/230308/intel/clientlibs/pages/commons-page.min.css" type="text/css"><script src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/230308/intel/clientlibs/pages/commons-page.min.js" defer></script>

<script>!function(){var e=setInterval(function(){"undefined"!=typeof $CQ&&($CQ(function(){CQ_Analytics.SegmentMgr.loadSegments("/etc/segmentation"),CQ_Analytics.ClientContextUtils.init("/etc/clientcontext/intel",window.location.pathname.substr(0,window.location.pathname.indexOf(".")))}),clearInterval(e))},100)}();</script>

<link rel="preload" as="style" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/intel/pl/pl/css/resources/css/intel.rwd.override.css"/>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/intel/pl/pl/css/resources/css/intel.rwd.override.css"/>