Rozwiązywanie problemów może obejmować przenoszenie Intel® Ethernet Adapter na różne gniazda, by sprawdzić, czy menedżer urządzeń wykrył, gdy komputer nie wykrywa karty sieciowej.
Mój komputer nie ma nawet tej karty sieciowej, która przeniosła ją do kilku różnych gniazd. Oprogramowanie firmy Intel mówi mi, że brak kart.
W przypadku problemów z kartą sieciową Ethernet:
1. Przesuń kartę sieciową do różnych gniazd i potwierdź w menedżerze urządzeń, jeśli zostanie ona wykryta.
2. Jeśli karta sieciowa nie zostanie znaleziona, aby potwierdzić kontakt z zakresu ochrony, potrzebny nam będzie adres MAC i identyfikacja produktu. Aby przesłać ten wniosek, wyślij prośbę o pomoc techniczną, w tym zdjęcie (obie strony karty sieciowej), abyśmy ją sprawdzili dla Ciebie.
