Jak rozwiązać Intel® Active System Console połączenia

Podczas uruchamiania programu przeglądarka internetowa nie może osiągnąć strony i nie może się połączyć.

1. Upewnij się, że wersja IASC jest obsługiwana przez płytę główną.

2. Wyczyść historię i pamięć cache.

3. Spróbuj użyć innej przeglądarki.

4. Problemy z instalacją i wymagania dotyczące środowiska

• Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do IASC zainstalowanego na serwerze ze zdalnej lokalizacji, ale jesteś w stanie pingować do serwera lub połączyć się zdalnie z serwerem, może to być problem z zaporą sieciową.

Rozwiąż ten problem, wyłączając tymczasowo zaporę sieciową i ponownie spróbuj zdalnie połączyć się z URL IASC.

• Jeśli działa to poprzez wyłączenie zapory sieciowej, a następnie spróbuj dodać porty 9393, 9191 i 7777 do listy wyłączeń za pomocą za zapor do serwera. IASC wykorzystuje porty 9393, 9191 i 7777, które należy wykluczć z zapory systemu, jeśli musisz zdalnie osiągnąć narzędzie z innych systemów lub spoza Twojej sieci prywatnej.

5. Problemy z logowaniem użytkownika i ustawienia przeglądarki

• IASC obsługuje bezpieczny transport przy użyciu procesu uwierzytelniania TAKT/TLS z certyfikatem podpisanym przez użytkownika. Ponieważ certyfikat nie jest podpisany przez publicznie potwierdzaną władzę, domyślne ustawienia zabezpieczeń przeglądarek internetowych mogą blokować stronę logowania IASC na wczytywanie i monitowania komunikatów ostrzegawczych o "nieuprawnianych połączeniach" (Firefox) lub "Invalid Security Certification" (Internet Explorer).
Metoda 1:zastąp nadanie uwagi i zaakceptuj certyfikat, przejdź do strony logowania. Użytkownik musi upewnić się, że certyfikat pochodzi z aplikacji w zaufanej, bezpiecznej sieci.
Metoda 2:Dodaj własny certyfikat. Dalsze instrukcje prosimy o kontakt z Podręcznikiem użytkownika. • Kiedy użytkownik zalogował się po raz pierwszy na stronie internetowej IASC https://system_IP:9393/asc/, IASC może pojawić się nieopłacalne przez kilka minut, ponieważ aktualizuje zapytania dotyczące danych dotyczących stanu systemu za pomocą najnowszych informacji.

• Podczas korzystania z programu Internet Explorer przy uruchamianiu IASC użytkownicy mogą kliknąć przycisk bez odpowiedzi lub nie mogą uruchomić wyskakujących okien aktywnych po kliknięciu przycisku.

Aby rozwiązać ten problem, użytkownik musi edytować ustawienia programu Internet Explorer:

Krok 1: Przejdź do menu -> Tools -> Options -> Security -> Select Internet Zone -> Custom Level -> Scripting
Krok 2: W obszarze Skrypty włącz wszystkie aktywne opcje skryptów i skryptów.
Krok 3: Zapisz nowe ustawienie, a następnie uruchom internet explorer i wczytaj stronę IASC.

• Użytkownik nie może zapisać raportów generowanych przez funkcję Raportu IASC w programie Internet Explorer* z powodu ustawienia przeglądarki.

Krok 1: Idź do Tools -> Internet Options -> Advanced -> Security i usuń opcję "Nie zapisuj zaszyfrowane strony na dysku".
Krok 2: Spróbuj ponownie generować raporty i zapisywać.

6. Ponownie uruchom system, aby zmiany weszły w życie.

Więcej informacji można znaleźć w Intel® Active System Console dla obsługiwanych serwerowych płyt® Intel® lub systemów serwerowych Intel® w sekcji 6.0 Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.