Identyfikator artykułu: 000030144 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 22-12-2021

Gniazdo dysku w tylnej magistrali nie reaguje (bez wykrywania dysków)

Środowisko

Systemy serwerowe Intel®

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Podsumowanie

Etapy rozwiązywania problemów zorientowanych na serwery dotyczące tego, co robić, gdy dysk nie zostanie wykryty przez system

Opis

Dysk nie został wykryty lub nie ma na nim aktywności dysku diody elektroluminescencyjnej (LED)

Rozwiazanie

Poniższe kroki pomogą w wyodrębnieniu tego problemu:

  1. Sprawdź, czy dyski są zgodne z systemem.
  2. Upewnij się, że dysk jest prawidłowo dołączony do portu (szczegółowe informacje o układzie płyty głównej można znaleźć w dokumencie technicznym specyfikacji produktu danej płyty głównej).
  3. Sprawdź, czy nie ma nic pomiędzy magistrali bazowej a złączem dysku.
  4. Sprawdź, czy z tylnej magistrali na drugim końcu podłączone jest odpowiednie okablowanie.
  5. Sprawdź, czy dysk jest wykrywany w systemie BIOS (Basic Input Output System). Prawdopodobnie nie jest wykrywany w systemie operacyjnym (OS) i potrzebuje sterownika.
  6. Przetestować przy pomocy innego znanego, dobrego dysku.
  7. Spróbujinne porty, aby wyizolować ten problem i Upewnij się to jest jeden port, a nie magistrana bazowa.
    Uwaga

    Jeśli dysk zostanie wykryty, ale nie ma aktywności LED, prawdopodobnie wystąpił problem z rurami światła zintegrowanymi w nośniku dysku.

  8. Jeśli problem nie ustąpi po tych krokach, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Intel w celu uzyskania dalszej pomocy.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.