Rozwiązywanie problemów z odbiornikiem AV w systemach Intel® NUC

Dokumentacja

Rozwiązywanie problemów

000031610

13-11-2019

W przypadku problemów występujących w przypadku podłączenia urządzenia Intel® NUC do odbiornika AV należy zapoznać się z poniższą tabelą, aby uzyskać porady i przydatne informacje na temat rozwiązywania problemów.

Notatki
  • Zalecamy uprzednie zaktualizowanie wersji i sterownika graficznego systemu BIOS, aby spróbować rozwiązać problemy z wyświetlaniem lub dźwiękiem dla odbiorników AV. System BIOS i sterowniki są dostępne w Centrum pobierania.
  • Sprawdź przestarzałe oprogramowanie sprzętowe HDMI 2,0 powoduje problemy z telewizorami lub odbiornikami AV , które pozwalają sprawdzić, czy istnieje dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego HDMI dla firmy Intel® NUC.
  • Sprawdź strony internetowe producenta TELEWIZORa i nadajnika-wideo, aby dowiedzieć się, czy są dla nich dostępne aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Co widzisz?Jak rozwiązać ten problem.

Dźwięk przestrzenny nie działa.

Ten problem może wystąpić, jeśli oprogramowanie sprzętowe HDMI w procesorze Intel® NUC jest nieaktualne. Zobacz HDMI 2,0 informacje o aktualizacjach oprogramowania firmware.
Brak wyświetlania, gdy odbiornik audio-wideo jest połączony między urządzeniem Intel NUC a TELEWIZORem.Ten problem może się pojawić w przypadku, gdy używany odbiornik nie obsługuje tej samej wersji funkcji HDCP (Digital Content Protection) o wysokiej przepustowości, która jest obsługiwana przez firmę Intel NUC. Na przykład, jeśli odbiorca obsługuje technologię HDCP 1,4, ale NUC Intel obsługuje technologię HDCP 2,2, być może nie widzisz ekranu. W takim przypadku starszy odbiornik antywirusowy nie będzie zgodny z technologią Intel NUC.
Temat pokrewny
Konfiguracja kina domowego – przykład