Identyfikator artykułu: 000031878 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 31-08-2021

Nie można uzyskać wyższych rozdzielczości dla Intel® NUC Kit NUC8i7HVK

Środowisko

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Podsumowanie

Etapy rozwiązywania problemów w celu ustawienia wyższej rozdzielczości ekranu.

Opis

Podczas próby zmiany rozdzielczości w ustawieniach wyświetlania pokazuje, że maksymalna rozdzielczość to 1920x1080, nawet komputer Intel® NUC jest podłączony do telewizora 4K.

Rozwiazanie

Moduł Intel® NUC Kit NUC8i7HVK ma dwa komponenty graficzne: grafikę HD Intel® Radeon™ RX Vega M i kartę graficzną.

Sterowniki dla obu komponentów należy zawsze aktualne. Jeśli oba sterowniki są zainstalowane, a problem pozostaje, wykonaj kolejne kroki:

Odinstaluj grafikę HD Intel® Intel® i kartę grafiki Radeon™ RX Vega.
Po odinstalowaniu sterowników otwórz Menedżera urządzeń i upewnij się, że karta graficzna ma nazwę Microsoft Basic Display Adapter. Jeśli nie, odinstaluj ponownie, dopóki nie będzie.
Wejdź na stronę Intel® Download Center i pobierz najnowszy sterownik grafiki HD Intel®.
Wejdź na stronę internetową sterownika AMD i pobierz najnowszy sterownik grafiki Radeon™ RX Vega M.
Najpierw zainstaluj grafikę HD Intel® i uruchom komputer ponownie.
Po ponownym uruchomieniu, kontynuuj instalację karty graficznej Radeon™ RX Vega (zalecane jest ponowne uruchomienie).
Sprawdź, czy możesz ustawić wyższą rozdzielczość.

Podsumowanie
Opis
Rozwiazanie

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Czekamy na Twoją opinię

Czy uważasz te informacje za przydatne?

TAK

NIE

Pozostała liczba znaków: 500

Jesteśmy wdzięczni za wszystkie komentarze, ale nie możemy udzielić odpowiedzi ani wsparcia produktowego. Prosimy nie wprowadzać informacji kontaktowych. Aby uzyskać odpowiedź, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej.

Podziękowanie

Zastrzeżenie

¹

Publikowanie treści i wykorzystanie zawartości tej witryny podlega Regulaminowi witryny Intel.com.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.

<script>var isTargetEnabled =false;</script>

<script type="text/javascript">
    var cq_tms = {
        
        wa_industry_type: "",
        wa_partner_prog: "",
        wa_subject: "",
        wa_biz_size: "",
        wa_emt_org: "",
        wa_emt_intel: "",
        wa_partner_type: "",
        wa_programidentifier: "ics",
        wa_location: "pl",
        wa_language: "pl",
        wa_english_title: "000031878",
        wa_content_type: "article",
        wa_intel_platform: "",
        wa_applications: "",
        wa_local: "pl_PL",
        wa_intel_technology: "",
        wa_system_type: "",
        wa_product_name: "",
        wa_audience: "",
        wa_life_cycle: "",
        wa_cq_url: "/content/www/pl/pl/support/articles/000031878.html",
        wa_page_type_micro: "mf-salesforce-article-template",
        wa_env: "prd",
        wa_cq_pub_env: "publish",
        wa_transl_status: "2",
        wa_product_id: "129705",
        wa_software: "",
        wa_reference_design: "",
        wa_codename: "",
        wa_created_date: "1555019922436",
        wa_modifed_date: "1555019907445",
        wa_off_time: "1924992000000",
        wa_ownedby: "",
        wa_managedby: "",
        wa_idz_nid : "",
        wa_event_type: "",
        wa_idz_custom_tags: "",
        wa_programming_language: "",
        wa_skill_level: "",
        wa_solution: "",
        wa_product_formFactor: "",
        wa_operating_system: "",
        wa_marketing_products: "",
        wa_ssg_third_party_prod_sys_sol: "",
        wa_upeNamespace: "",
        wa_intel_prd_levels: '[{"level1":{"id":"98414","desc":"intelnuc"},"level3":{"id":"129705","desc":"intelnuckitwith8thgenerationintelcoreprocessorsnid10034"},"productCategory":"rproducts","level2":{"id":"70407","desc":"intelnuckitsnid5916"}},{"level1":{"id":"98414","desc":"intelnuc"},"productCategory":"rproducts"}]',
        
        wa_secondary_content_type: ""
        
        
    };

cq_tms.wa_tms_sync_load = "deferred";
    
</script>

<script>
        cq_tms["wa_support_intel_product"] = "rproducts:intelnuc,rproducts:intelnuc/intelnuckitsnid5916/intelnuckitwith8thgenerationintelcoreprocessorsnid10034";
        cq_tms["wa_operating_system"] = "";
        cq_tms["wa_support_article_content_types"] = "troubleshooting";
        cq_tms["wa_salesforce_transl_status"] = "2";
    </script>

<script type="text/javascript">
    var chatContextObj = {};
    chatContextObj["locale"] = 'pl-PL';
    chatContextObj["app"] = 'Support';
    chatContextObj["productCategoryId"] = '98414';
    chatContextObj["description"] = 'intelnuc';
    chatContextObj["supportProductMap"] = '{"level-1":{"description":"intel-nuc","id":"98414"},"level-2":{"description":"intel-nuc-kits","id":"70407"}}';
</script>

<script type="text/javascript" src="/content/dam/www/global/wap/tms.sync.js" async></script>

<link rel="preload" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/211216/intel/clientlibs/pages/commons-page.min.css" as="style"><link rel="stylesheet" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/211216/intel/clientlibs/pages/commons-page.min.css" type="text/css"><script src="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/ver/211216/intel/clientlibs/pages/commons-page.min.js" defer></script>

<script>!function(){var e=setInterval(function(){"undefined"!=typeof $CQ&&($CQ(function(){CQ_Analytics.SegmentMgr.loadSegments("/etc/segmentation"),CQ_Analytics.ClientContextUtils.init("/etc/clientcontext/intel",window.location.pathname.substr(0,window.location.pathname.indexOf(".")))}),clearInterval(e))},100)}();</script>

<link rel="preload" as="style" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/intel/pl/pl/css/resources/css/intel.rwd.override.css"/>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/etc.clientlibs/settings/wcm/designs/intel/pl/pl/css/resources/css/intel.rwd.override.css"/>