Identyfikator artykułu: 000031878 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 31-08-2021

Nie można uzyskać wyższych rozdzielczości dla Intel® NUC Kit NUC8i7HVK

Środowisko

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Podsumowanie

Etapy rozwiązywania problemów w celu ustawienia wyższej rozdzielczości ekranu.

Opis

Podczas próby zmiany rozdzielczości w ustawieniach wyświetlania pokazuje, że maksymalna rozdzielczość to 1920x1080, nawet komputer Intel® NUC jest podłączony do telewizora 4K.

Rozwiazanie

Moduł Intel® NUC Kit NUC8i7HVK ma dwa komponenty graficzne: grafikę HD Intel® Radeon™ RX Vega M i kartę graficzną.

Sterowniki dla obu komponentów należy zawsze aktualne. Jeśli oba sterowniki są zainstalowane, a problem pozostaje, wykonaj kolejne kroki:

  1. Odinstaluj grafikę HD Intel® Intel® i kartę grafiki Radeon™ RX Vega.
  2. Po odinstalowaniu sterowników otwórz Menedżera urządzeń i upewnij się, że karta graficzna ma nazwę Microsoft Basic Display Adapter. Jeśli nie, odinstaluj ponownie, dopóki nie będzie.
  3. Wejdź na stronę Intel® Download Center i pobierz najnowszy sterownik grafiki HD Intel®.
  4. Wejdź na stronę internetową sterownika AMD i pobierz najnowszy sterownik grafiki Radeon™ RX Vega M.
  5. Najpierw zainstaluj grafikę HD Intel® i uruchom komputer ponownie.
  6. Po ponownym uruchomieniu, kontynuuj instalację karty graficznej Radeon™ RX Vega (zalecane jest ponowne uruchomienie).
  7. Sprawdź, czy możesz ustawić wyższą rozdzielczość.

Zastrzeżenie

1

Publikowanie treści i wykorzystanie zawartości tej witryny podlega Regulaminowi witryny Intel.com.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.