Identyfikator artykułu: 000033764 Typ materiałów: Rozwiązywanie problemów Ostatnia zmiana: 16-03-2022

Dysk Półprzewodnikowy (SSD) dostaje błąd niebieskiego ekranu o śmierci: "c000021a {Fatal System Error}", gdy system operacyjny jest wyświetlany na dysku

Środowisko

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Podsumowanie

Instrukcje naprawy błędu BSOD (krytyczny błąd systemu), gdy system Windows* nie uruchamia się

Opis

Dysk SSD dostaje błąd niebieskiego ekranu o śmierci (BSOD): c000021a {Krytyczny błąd systemu} , gdy system Windows 10 nie uruchamia się.

Ten błąd może wystąpić, jeśli Winlogon.exe lub Csrss.exe przestanie działać. Oto możliwe przyczyny:

  • W komputerze były uszkodzone pliki systemowe.
  • Nastąpiła nieudana modernizacja
  • Niekompletna instalacja programu
Rozwiazanie

Przejrzyj poniższe kroki jako potencjalne rozwiązania:

  1. Uruchom skanowanie SFC (plik systemowy) na dysku windows 10 poprzez uruchomienie w "tryb bezpieczny z siecią" z nośnika instalacyjnego systemu Windows 10. Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne, takie jak dysk flash, drukarka, skaner itd. (z wyjątkiem myszy i klawiatury) podłączony do komputera i uruchom ponownie system, aby sprawdzić, czy komputer uruchamia się na ekranie komputera stacjonarnego.
  2. Jeśli jeszcze nie można uruchomić komputera, spróbuj Naprawy twoje WIERSZ POLECEŃ PO URUCHOMIENIU Z INSTALATORA
    1. Podłącz nośnik instalacyjny systemu Windows 10 i uruchom ponownie komputer.
    2. Uruchom komputer z nośnika instalacyjnego systemu Windows 10.
    3. Wybierz swój język i kliknij dalej.
    4. Kliknij Napraw swój komputer.
    5. Wybierz Wiersz poleceń i wykonaj następujące polecenia:
      bootrec /fixMBR
      bootrec /fixBoot
      bootrec /rebuildBCD
    6. Uruchom ponownie komputer.
  3. Jeśli system Windows nadal nie uruchamia się, wykonaj format niskiego poziomu na dysku i zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe dysku.
  4. Jeśli problem nadal istnieje, jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego dysku półprzewodnikowego w systemie, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.

Jeśli problem nie ustąpi po ukończeniu powyższych czynności, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Intel®.

Podobne produkty

Ten artykuł dotyczy 86 prod.

Seria Intel® SSD DC P4601
Seria Intel® Optane™ SSD 800P
Seria SSD Intel® Optane™ 900P
Seria Intel® Optane™ SSD 905P

Zastrzeżenie

1

Publikowanie treści i wykorzystanie zawartości tej witryny podlega Regulaminowi witryny Intel.com.

Materiały zawarte na tej stronie są tłumaczeniem z języka angielskiego, wykonanym częściowo przez człowieka, a częściowo automatycznie. Materiały te są udostępnione dla Twojej wygody i należy je traktować jedynie jako ogólne źródło informacji. Nie ma jednak gwarancji, że są one kompletne bądź poprawne. Jeśli istnieje jakakolwiek rozbieżność między wersją angielską tej strony a jej tłumaczeniem, wersja angielska jest wersją obowiązującą i ma rozstrzygające znaczenie. Wyświetl anglojęzyczną wersję tej strony.