Wystąpił błąd podczas aktualizowania systemu Windows® 10 maja 2019 Update (V. 1903) na niektórych komputerach z uruchomionymi sterownikami Intel® RST

Oświadczenie o problemie

Użytkownicy mogą aktualizować systemy i mogą wystąpić problemy. Użytkownicy, którzy obecnie mają Intel® RST wersje sterowników między 15.1.0.1002 i 15.5.2.1053, napotykają zgodność aktualizacji podczas aktualizacji systemu Windows® 10 maja 2019 (Windows® 10, wersja 1903).

Komunikat o błędzie: "Technologia pamięci Intel® Rapid (Intel® RST): sterownik magazynu skrzynki odbiorczej iaStorA. sys nie współpracuje z tymi systemami i powoduje problemy ze stabilnością w systemie Windows *. Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania/sterownika, aby uzyskać zaktualizowaną wersję, która działa w tej wersji systemu Windows. "

Przyczynę

Firmy Intel i Microsoft wykryły problemy ze zgodnością sterownika Intel® RST od wersji 15.1.0.1002 do 15.5.2.1053 oraz aktualizacji systemu Windows 10 maja 2019.

Zalecenie

Użytkownicy, którzy mają Intel® RST wersje sterowników między 15.1.0.1002 i 15.5.2.1053 zainstalowanymi w systemach, powinni zaktualizować swoje systemy, aby Intel® RST wersja sterownika 15.9.8.1050, a następnie ponownie uruchomił proces instalacji dla aktualizacji maj 2019.

Użytkownicy mogą zainstalować 15.9.8.1050 rodzajowy sterownik Intel® lub odnieść się do ich producentów systemów w celu uzyskania sterowników.