Usługi obsługi klienta firmy Intel w ramach działań globalnej reakcji na covid-19
Zaangażowanie firmy Intel w zakresie naszych klientów, pracowników i społeczności pozostaje silne. Odwiedź salon informacyjny firmy Intel, aby dowiedzieć się więcej o naszej korporacyjnej odpowiedzi na wiadomość o inspecie COVID-19.
Usługi wsparcia technicznego pomocy technicznej firmy Intel pozostają w pełni operacyjne.
Niektóre usługi w ramach obsługi klienta firmy Intel związane z obsługą klienta są obecnie objęte restrykcjami w poszczególnych krajach. szczegółowe informacje można znaleźć poniżej. Nie ma obecnie wpływu na nie wymienione geografiki.
Zastosowanie dalszych ograniczeń rządowych w poszczególnych krajach może mieć dodatkowy wpływ na proces gwarancyjny i zwiększenie czasu przejazdu. Aktywnie monitorujemy sytuację w celu dostosowania operacji, gdzie i/lub gdy jest to możliwe, i będziemy komunikować się bezpośrednio z naszymi klientami korzystającymi z gwarancji, gdy zostaną znane potencjalne opóźnienia.
| Region Azji i Pacyfiku | |
| Fidżi | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych |
| Polinezja | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. Z dniem 20 grudnia 2020 r. czasowe zawieszenie obsługi do czasu powiadomienia wyekskredytowania produktów gwarancyjnych. |
| Laos | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. |
| Mongolia | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. |
| Samoa | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. |
| Australia | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. |
| Nowa Zelandia | Ograniczenia wysyłkowe w całym kraju wpływające na czas realizacji i dostawy produktu gwarancyjnego. Oczekiwane opóźnienia. Całkowity szacowany czas dostawy może potrwać do 7 dni roboczych. |
