Przeglądałem pytania dotyczące rozwiązywania problemów Intel® Driver & Support Assistant i nadal potrzebuję pomocy. Do gdzie mogę się udać?

Zgłaszanie problemów z Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)

• Wpisz słowa kluczowe dotyczące Twojego problemu w polu pomocy technicznej firmy Intel® na stronie głównej pomocy technicznej firmy Intel , aby znaleźć pomocne artykuły firmy Intel.
• Prześlij pytanie za pośrednictwem strony społeczności firmy Intel .

Wskazówki dotyczące przekazywania nam pomocnej informacji zwrotnej w celu ulepszenia narzędzia i rozwiązywania problemów:

• Podaj szczegółowe informacje na temat typu systemu, systemu operacyjnego, przeglądarki i dokładnych informacji na ten temat.
• Zip wszystkie foldery 3 IDSA znajdujące się na stronie C:\ProgramData\Intel\DSA i podaj plik zip do agenta sprawy lub dołącz do wpisu społeczności dla programistów, aby zakorzenić przyczynę problemu.
  • Czasami folder ProgramData jest ukryty folder, więc jeśli użytkownik nie może zobaczyć folderu, pomów mu w zmianie ustawień, aby wyświetlić wszystkie ukryte pliki.
    1. Dla Win7: w Menedżerze plików wybierz pozycję Organizuj, folder i opcje wyszukiwania, kliknij Zakładka Wyświetl w ustawieniach zaawansowanych i upewnij się, że przycisk radial jest oznaczony dla Wyświetl ukryte pliki, foldery i sterowniki.
    2. Dla Win8, 10 i 11: W Eksploratorze plików wybierz zakładkę Wyświetl w górnej części strony i zaznacz pole dla ukrytych elementów , które mają być wyświetlane.
• Dołącz zrzuty ekranu z błędu.
• Pamiętaj o włączeniu oprogramowania antywirusowego lub złośliwego oprogramowania, ponieważ może to nie pozwolić Intel® DSA na poprawne działanie.