Opis kodów błędów 0xA0070002 i 0xA0040002 oraz jak rozwiązać problemy
Podczas zarządzania pamięcią Intel® Optane™ otrzymano jeden z następujących kodów błędów: 0xA0070002 i 0xA0040002.
Przyspieszany dysk nie jest kompatybilny z pamięcią Intel Optane lub dysk może być skonfigurowany jako dysk nieuprawniany.
Instrukcje rozwiązywania problemów:
| Uwaga | Zanim wykonać poniższe czynności, należy wykonać zapasową kopię wszystkich danych/plików. |
Dyski, które zostały skonfigurowane jako typ "dynamiczne", nie są obsługiwane w zakresie przyspieszenia, powinny to być typy "basic".
Krok 1: Potwierdź typ dysku, który ma zostać przyspieszony.
- Naciśnij klawisz "Windows + x" i wybierz Zarządzanie dyskami.
- Potwierdź listę dysków, które mają zostać przyspieszone w kolumnie Typ: Podstawowa.
Krok 2: Jeśli dysk jest skonfigurowany jako typ dynamiczny, należy go przekonfigurować jako podstawowy w celu obsługi Intel Optane pamięci. System operacyjny można zainstalować ponownie lub wykorzystanie narzędzia innej firmy może być w stanie dokonać tej konwersji bez instalacji.
Jeśli błąd nie ustępuje lub potrzebna jest dodatkowa pomoc, skontaktuj się z obsługą klienta w obszarze Pamięć i pamięć masowa.
