Podręcznik zawierający informacje na temat części FRU i części zamiennych do laptopów Intel® NUC i elementów Intel® NUC.

Dokumentacja

Gwarancja i numer RMA

000090063

10-05-2022

Zestawy laptopów Intel® NUC lub Intel® NUC Element muszą być objęte gwarancją na dodatkowe części FRU*.

Aby zamówić części FRU, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Intel.

  • W przypadku gromadzenia części na wypadek awarii ich liczba jest ograniczona.
  • Podstawą gwarancji jest dowód zakupu.
  • W przypadku braku dostępności części FRU dla danego systemu firma Intel wymieni produkt lub dokona zwrotu pieniędzy.
  • Po opublikowaniu powiadomienia o końcu cyklu eksploatacji przez firmę Intel klienci powinni określić, jakich części FRU potrzebują w ramach gwarancji.  
  • Dostępne części FRU zostaną wysłane szybciej niż większość standardowych części, ponieważ są to przesyłki jednokierunkowe.   Jeżeli część FRU jest niedostępna, klient zostanie poinformowany o czasie realizacji zamówienia – może wówczas poczekać lub zdecydować się na wymianę systemu.

Podczas kontaktowania się z działem obsługi klienta firmy Intel® w celu zamówienia części FRU należy podać następujące informacje:

  • Identyfikator magazynowy firmy Intel
  • Ilość
  • Opis produktu firmy Intel

Powyższe informacje można znaleźć na liście części FRU do laptopa Intel® NUC oraz Intel® NUC Element.

*Części FRU bateria do laptopa Intel NUC – bateria musi być objęta gwarancją. Wszystkie baterie są objęte roczną gwarancją.

Aby uzyskać więcej informacji lub odpowiedzi na pytania, skontaktuj się z działem obsługi klientów firmy Intel.